2003卷
【內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)名錄】
黨委書記:牙薩寧
局 長:張友好
【概況】2002年4月,根據(jù)自治區(qū)編委《關(guān)于成立自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的批復(fù)》(內(nèi)機(jī)編發(fā)[2002]9號)文件,成立內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,為自治區(qū)政府辦公廳管理的副廳級事業(yè)單位。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)管理自治區(qū)政府直屬機(jī)關(guān)各部門辦公用房地產(chǎn),集中建設(shè)和管理政府副省級以上干部住宅和統(tǒng)建房產(chǎn),分配房屋修繕經(jīng)費(fèi);負(fù)責(zé)自治區(qū)政府機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi),家屬區(qū)社會治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)直屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛編制管理;承辦自治區(qū)重大活動和自治區(qū)政府召開重要會議的事務(wù)工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)政府公務(wù)接待服務(wù)工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)政府機(jī)關(guān)大院的供水、供電、供暖、供氣、通訊等維護(hù)協(xié)調(diào)工作和機(jī)關(guān)大院及家屬區(qū)的衛(wèi)生綠化、交通和精神文明建設(shè);承辦自治區(qū)黨委、政府和政府辦公廳交辦的其它工作。內(nèi)設(shè)5個(gè)處室,分別是辦公室(掛自治區(qū)行政管理學(xué)會秘書處的牌子)、財(cái)務(wù)處、基建與房地產(chǎn)管理處、接待處(掛自治區(qū)政府接待辦公室牌子)、保衛(wèi)處。核定事業(yè)編制56名,實(shí)有53人,大專以上學(xué)歷占94%,核定副廳級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名,處級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)16名(8正、含3名副局領(lǐng)導(dǎo),8副)。管理5個(gè)處級單位:后勤服務(wù)中心、車輛服務(wù)處、政府禮堂管理處、政府機(jī)關(guān)印刷廠、呼和浩特賓館。機(jī)構(gòu)改革重新整合后勤資源,理順管理協(xié)調(diào)職能和服務(wù)保障職能的關(guān)系,形成合力,充分體現(xiàn)了精簡機(jī)構(gòu)、理順職能、改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)效率的總體思路。
【業(yè)務(wù)工作】
財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,保證經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額撥付。繼續(xù)推行公用經(jīng)費(fèi)包干和內(nèi)部結(jié)算制度,定期向各處室通報(bào)包干經(jīng)費(fèi)開支情況,既有效控制不合理開支,又保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);按時(shí)完成2003年度部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制工作;配合有關(guān)部門完成對原房管局、服務(wù)中心、地方志辦公室等8個(gè)單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì);嚴(yán)把工程建設(shè)、維修項(xiàng)目審計(jì)(核)關(guān),共送審數(shù)額較大的建設(shè)維修項(xiàng)目24項(xiàng);完成辦公廳本級部門清產(chǎn)核資工作,摸清家底,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);清欠、經(jīng)費(fèi)申請等工作都取得不同程度的進(jìn)展。財(cái)務(wù)處還針對干部群眾意見比較集中的幾個(gè)問題,重點(diǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的工作,加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通,在短時(shí)間內(nèi)樹立起全新的服務(wù)形象。
基建與房地產(chǎn)管理工作一是完成5號辦公樓主體工程和續(xù)建38號住宅樓及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)、改造施工任務(wù)。5號辦公樓主體驗(yàn)收被評為優(yōu)良工程,已竣工的新建38號住宅樓被評為優(yōu)良工程,施工質(zhì)量得到內(nèi)蒙古質(zhì)檢站、監(jiān)理公司和廳領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是按照政府住宅區(qū)的總體規(guī)劃,對1~6號樓、17號樓,省級領(lǐng)導(dǎo)干部周轉(zhuǎn)房和體育健身中心等開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研和設(shè)計(jì)工作,對擬建1號辦公樓進(jìn)行了方案論證等工作;依據(jù)拆遷法規(guī),克服困難,深入工作,對原輕工廳8、9號住宅樓進(jìn)行動遷,至目前,已完成一次性貨幣補(bǔ)償動遷24戶。三是完成30項(xiàng)維修項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和預(yù)算審核工作。四是根據(jù)工作職責(zé),制定對自治區(qū)政府直屬機(jī)關(guān)辦公用房地產(chǎn)普查管理方案。五是制定省級干部住房制度改革方案,認(rèn)真做好出售工作。六是加強(qiáng)對直管房、統(tǒng)建房產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理。辦理已出售直管房、統(tǒng)建房1 506戶分戶產(chǎn)權(quán)證以及建設(shè)西街14戶和關(guān)帝廟、團(tuán)結(jié)小區(qū)等住宅樓的集體產(chǎn)權(quán)證。
接待工作全年共接待區(qū)內(nèi)外賓客68批,427人次。陪同自治區(qū)代表團(tuán)和政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察5次;迎送領(lǐng)導(dǎo)及賓客338次;會議服務(wù)、宴請賓客175次。票務(wù)工作及時(shí)周到,保證了領(lǐng)導(dǎo)、賓客及廣大干部職工的順利出行,全年訂購車、機(jī)票2 060張;重新制定《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府接待管理辦法》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)駐外辦事處暫行管理辦法》;有效控制了政府接待經(jīng)費(fèi)支出;突出接待服務(wù)特色,加強(qiáng)與協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò),拓展接待工作網(wǎng)絡(luò),為做好接待工作提供了良好的軟環(huán)境;召開駐外辦事處工作會議,撤銷4個(gè)難以履行和發(fā)揮政府職能作用的辦事處,使駐外辦事機(jī)構(gòu)管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范與加強(qiáng)。
保衛(wèi)工作一是及時(shí)處置突發(fā)事件和群體上訪。協(xié)同有關(guān)部門處置群體上訪125起,4 189人次,個(gè)人上訪140多人次;針對群體上訪數(shù)量不斷上升的形勢,制定《關(guān)于處置異常上訪人員到自治區(qū)政府8號樓上訪的工作預(yù)案(草案)》,有力維護(hù)正常信訪秩序。二是強(qiáng)化防火工作。堅(jiān)持防火工作目標(biāo)化管理,定期進(jìn)行防火安全大檢查;對部分重點(diǎn)部位存在的重大隱患提出整改意見,并協(xié)助進(jìn)行整改,堵塞漏洞,確保安全。三是加強(qiáng)治安管理工作。加強(qiáng)門衛(wèi)驗(yàn)證、對施工現(xiàn)場等重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)加管理,針對2002年施工工作量大、工程隊(duì)多的特點(diǎn),實(shí)行包工包治安管理、掛牌施工等有效措施。四是確保重大節(jié)日,特別是黨的十六大期間的安全,被自治區(qū)政法委維護(hù)穩(wěn)定辦公室評為維護(hù)“十六大”期間安全穩(wěn)定先進(jìn)單位。五是認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作。重新調(diào)整和確定自治區(qū)政府辦公廳社會治安綜合治理委員會的工作人員;配合后勤服務(wù)中心招收保安人員,并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);確定自治區(qū)政府辦公廳的“創(chuàng)安”聯(lián)系點(diǎn)為烏蘭察布盟察右中旗,按照具體工作方案開展工作,受到好評;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,會同有關(guān)部門清理政府后院宿舍區(qū)涼房留住人員,清理整頓出租房屋。自治區(qū)政府及后院住宅小區(qū)連續(xù)8年保持新城區(qū)“安全文明”單位,呼市一級“安全小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。
行政管理學(xué)會堅(jiān)持學(xué)術(shù)研究科學(xué)性與應(yīng)用性并重,為政府科學(xué)決策、科學(xué)管理做好參謀。“民族自治地方行政管理研究”國家課題進(jìn)入最后攻堅(jiān)階段,“城市社區(qū)建設(shè)研究”課題在全國社區(qū)建設(shè)研討會上受到好評,“為西部開發(fā)創(chuàng)造良好行政管理環(huán)境”和對加入WTO所進(jìn)行的專題研究針對性強(qiáng),達(dá)到一定水準(zhǔn),影響較大,為“研究縣(市)經(jīng)濟(jì)社會改革與發(fā)展”項(xiàng)目做大量前期工作;《行政管理動態(tài)》的辦刊質(zhì)量不斷提高。
車輛編制工作嚴(yán)格履行審批手續(xù),全年共審批區(qū)直機(jī)關(guān)編制內(nèi)公務(wù)、業(yè)務(wù)用車92輛,完成區(qū)直500多個(gè)機(jī)關(guān)單位車輛編制年檢,完成2001年度全區(qū)車輛統(tǒng)計(jì)、匯總工作,總體做到嚴(yán)格準(zhǔn)確。
后勤服務(wù)工作根據(jù)辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示,對機(jī)關(guān)大院和后院住宅區(qū)進(jìn)行鋪設(shè)瀝青路面、部分住宅樓外墻面粉刷、住宅區(qū)主干道拓寬、路燈改造等維修改造47項(xiàng)工程,使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境和住宅區(qū)生活環(huán)境發(fā)生較大改觀,贏得辦公廳領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的好評;成立保安隊(duì),有力維護(hù)機(jī)關(guān)大院和住宅小區(qū)的安全與穩(wěn)定;通訊服務(wù)迅捷準(zhǔn)確,話務(wù)班被授予自治區(qū)級“青年文明號”的光榮稱號;安全生產(chǎn)再創(chuàng)佳績,全年安全輸電542.54萬度,安全供水70萬噸,兩個(gè)變電站已連續(xù)安全運(yùn)行968天;物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)水平不斷提高,兩個(gè)房管所對管區(qū)內(nèi)的暖、電、水等管線進(jìn)行了全面維修養(yǎng)護(hù),涉及管線總長度達(dá)16 000多米,清理改善社區(qū)環(huán)境,贏得居民的好評,全年收費(fèi)率超過85%;機(jī)關(guān)門診部實(shí)施掛牌服務(wù),義務(wù)巡診,全年接待就診11 518人次,出診1 008次;機(jī)關(guān)幼兒園保教質(zhì)量不斷提高,辦園規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,辦園效益、社會效益都有顯著提高;機(jī)關(guān)食堂積極改善就餐條件,提高飯菜質(zhì)量,營業(yè)額達(dá)43萬余元。
車輛服務(wù)工作確保政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)的日常工作用車以及自治區(qū)各種會議的用車,車輛保障安全、及時(shí),準(zhǔn)確,做到隨叫隨到、優(yōu)質(zhì)高效,受到領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。做好安全生產(chǎn)工作,定期組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),對油庫、車庫、院內(nèi)、修理車間等防火區(qū)重點(diǎn)管理,對存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改;積極拓展經(jīng)營渠道,努力增加創(chuàng)收。至10月底統(tǒng)計(jì),全處總行駛里數(shù)達(dá)851 994公里,營業(yè)收入達(dá)139.5萬多元。
機(jī)關(guān)文印工作堅(jiān)持質(zhì)量第一,印戶至上的原則,樹立精品意識,保證印戶滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。至11月底完成產(chǎn)值320萬元,力爭再超額完成總?cè)蝿?wù);對各車間(室)實(shí)行微機(jī)化管理,生產(chǎn)流程全部實(shí)行自動化,對微機(jī)室終端網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備進(jìn)行升級改造;針對自身情況,實(shí)行無煙廠區(qū)管理,對部分電纜、用電線路、開關(guān)進(jìn)行改造,徹底消除火險(xiǎn)隱患;承印江澤民同志在黨的十六大上的報(bào)告和《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨的十六大文件匯編》32萬冊,取得良好的社會效益。
禮堂服務(wù)工作至10月,共接待重要會議和大型文藝演出823場次,接待賓客達(dá)464 725人次,工作受到與會代表的好評。在內(nèi)部管理和安全防火管理方面,修訂完善規(guī)章制度,進(jìn)一步實(shí)施崗位安全消防責(zé)任制,特別是對部分火災(zāi)隱患和消防設(shè)施進(jìn)行維修改造,2002年度被評為呼市中山東路地區(qū)愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體。禮堂還利用會議淡季舉辦汽車展、房屋展、草原書市、合作放電影等活動增加來服務(wù)項(xiàng)目,想辦法搞好創(chuàng)收,取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。至10月,收入為764 401.46元,超過去年同期收入水平。
呼和浩特賓館創(chuàng)新管理體制,改變經(jīng)營方式,逐步提高經(jīng)濟(jì)效益。采取承包經(jīng)營與目標(biāo)經(jīng)營相結(jié)合的方式,盤活了資本;改善硬件設(shè)施,強(qiáng)化人員培訓(xùn),進(jìn)行減員增效,加大營銷力度;加強(qiáng)安全生產(chǎn),深刻吸取教訓(xùn),對火災(zāi)隱患進(jìn)行了較為徹底的整改。在西樓進(jìn)行消防改造,停業(yè)兩個(gè)月的情況下,全年經(jīng)營收入達(dá)2 400萬元。
【華北 東北八省區(qū)市機(jī)關(guān)事務(wù)工作聯(lián)席會議】
華北、東北八省區(qū)市機(jī)關(guān)事務(wù)工作第五次聯(lián)席會議于8月16日至18日在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市召開。國務(wù)院副秘書長、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成、自治區(qū)副主席牛玉儒同志出席開幕式并作重要講話,自治區(qū)政府副秘書長牙薩寧同志主持會議開幕式和閉幕式。會議期間,各省區(qū)市的代表們順應(yīng)深化后勤體制改革、為黨和國家的中心任務(wù)提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障的形勢和要求,就供餐服務(wù)、職工住房置業(yè)擔(dān)保、增強(qiáng)后勤服務(wù)實(shí)體的市場競爭力、后勤服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等問題進(jìn)行了廣泛深入的交流與座談,內(nèi)容豐富,涵蓋面廣,成果豐碩。會議取得圓滿成功,達(dá)到交流經(jīng)驗(yàn)、交換信息、開闊思路、轉(zhuǎn)換觀念、增進(jìn)友誼、共同提高的目的。
【機(jī)關(guān)建設(shè)】
作風(fēng)建設(shè)7月,管理局黨委結(jié)合黨中央、自治區(qū)黨委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動,根據(jù)廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照朱镕基總理提出的后勤工作要做到“態(tài)度好、服務(wù)好、廉政好”的要求,首先從落實(shí)“態(tài)度好”、“服務(wù)好”這兩項(xiàng)要求入手,在全局系統(tǒng)開展了“強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”活動。“活動”歷時(shí)兩個(gè)多月,經(jīng)過思想發(fā)動、深入學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制、總結(jié)提高、檢查考評幾個(gè)階段?;顒又?,從管理局的主要領(lǐng)導(dǎo)到所屬各處室、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。由于思想上重視,認(rèn)識和行動上的統(tǒng)一,各單位的“活動”開展步調(diào)一致,有條不紊,內(nèi)容翔實(shí),收效明顯,達(dá)到預(yù)期目的,實(shí)現(xiàn)了“圍繞工作開展活動,通過活動促進(jìn)工作”的目標(biāo),各服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都取得不同程度的提高,服務(wù)對象的滿意度明顯提升,許多工作都贏得領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾的認(rèn)可和好評。
制度建設(shè)管理局成立之初,陸續(xù)出臺《辦公廳、管理局財(cái)務(wù)管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府接待管理辦法》、《出勤及請假制度》等一系列規(guī)章制度,各處室、各單位的相關(guān)制度也得到進(jìn)一步完善和補(bǔ)充,基本形成一整套比較完備的后勤制度體系,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理手段,責(zé)任到人,嚴(yán)抓制度落實(shí),充分發(fā)揮制度的管理約束作用。12月,根據(jù)后勤工作管錢管物較多,政策性強(qiáng)等工作特點(diǎn),按照朱镕基總理對后勤工作提出的“廉政好”的要求,又在全局系統(tǒng)開展了廉政制度建設(shè),在現(xiàn)有工作制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,按章辦事,把反腐敗的關(guān)口前移,通過健全制度,狠抓落實(shí),在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上建立起一道道“防火墻”,從源頭上鏟除和治理各種可能滋生腐敗行為的土壤,杜絕由于制度不周,管理不嚴(yán)造成的“跑、冒、滴、漏”。
隊(duì)伍建設(shè)通過機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的年輕化、知識化和專業(yè)化,全局35名副處以上干部及部分二級單位環(huán)節(jié)干部全部通過競爭上崗,機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行雙向選擇上崗,機(jī)關(guān)人員精簡率達(dá)22%,副處級以上干部平均年齡降至45.6歲,大專以上學(xué)歷干部達(dá)90%以上,人力資源配置相對優(yōu)化,為工作開展打下良好的組織基礎(chǔ)。在逐步改善后勤人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,組織公務(wù)員計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)等各類培訓(xùn)11期,采用崗位練兵、技能培訓(xùn)、外出參觀、培訓(xùn)講座等各種行之有效的手段,走出去,請進(jìn)來,促進(jìn)后勤人員不斷更新知識,擴(kuò)大視野,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,理論水平、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(諾拉)
【內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)名錄】
黨委書記:牙薩寧
局 長:張友好
【概況】2002年4月,根據(jù)自治區(qū)編委《關(guān)于成立自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的批復(fù)》(內(nèi)機(jī)編發(fā)[2002]9號)文件,成立內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,為自治區(qū)政府辦公廳管理的副廳級事業(yè)單位。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)管理自治區(qū)政府直屬機(jī)關(guān)各部門辦公用房地產(chǎn),集中建設(shè)和管理政府副省級以上干部住宅和統(tǒng)建房產(chǎn),分配房屋修繕經(jīng)費(fèi);負(fù)責(zé)自治區(qū)政府機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi),家屬區(qū)社會治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)直屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛編制管理;承辦自治區(qū)重大活動和自治區(qū)政府召開重要會議的事務(wù)工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)政府公務(wù)接待服務(wù)工作;負(fù)責(zé)自治區(qū)政府機(jī)關(guān)大院的供水、供電、供暖、供氣、通訊等維護(hù)協(xié)調(diào)工作和機(jī)關(guān)大院及家屬區(qū)的衛(wèi)生綠化、交通和精神文明建設(shè);承辦自治區(qū)黨委、政府和政府辦公廳交辦的其它工作。內(nèi)設(shè)5個(gè)處室,分別是辦公室(掛自治區(qū)行政管理學(xué)會秘書處的牌子)、財(cái)務(wù)處、基建與房地產(chǎn)管理處、接待處(掛自治區(qū)政府接待辦公室牌子)、保衛(wèi)處。核定事業(yè)編制56名,實(shí)有53人,大專以上學(xué)歷占94%,核定副廳級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名,處級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)16名(8正、含3名副局領(lǐng)導(dǎo),8副)。管理5個(gè)處級單位:后勤服務(wù)中心、車輛服務(wù)處、政府禮堂管理處、政府機(jī)關(guān)印刷廠、呼和浩特賓館。機(jī)構(gòu)改革重新整合后勤資源,理順管理協(xié)調(diào)職能和服務(wù)保障職能的關(guān)系,形成合力,充分體現(xiàn)了精簡機(jī)構(gòu)、理順職能、改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)效率的總體思路。
【業(yè)務(wù)工作】
財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,保證經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額撥付。繼續(xù)推行公用經(jīng)費(fèi)包干和內(nèi)部結(jié)算制度,定期向各處室通報(bào)包干經(jīng)費(fèi)開支情況,既有效控制不合理開支,又保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);按時(shí)完成2003年度部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制工作;配合有關(guān)部門完成對原房管局、服務(wù)中心、地方志辦公室等8個(gè)單位負(fù)責(zé)人的離任審計(jì);嚴(yán)把工程建設(shè)、維修項(xiàng)目審計(jì)(核)關(guān),共送審數(shù)額較大的建設(shè)維修項(xiàng)目24項(xiàng);完成辦公廳本級部門清產(chǎn)核資工作,摸清家底,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);清欠、經(jīng)費(fèi)申請等工作都取得不同程度的進(jìn)展。財(cái)務(wù)處還針對干部群眾意見比較集中的幾個(gè)問題,重點(diǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的工作,加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通,在短時(shí)間內(nèi)樹立起全新的服務(wù)形象。
基建與房地產(chǎn)管理工作一是完成5號辦公樓主體工程和續(xù)建38號住宅樓及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)、改造施工任務(wù)。5號辦公樓主體驗(yàn)收被評為優(yōu)良工程,已竣工的新建38號住宅樓被評為優(yōu)良工程,施工質(zhì)量得到內(nèi)蒙古質(zhì)檢站、監(jiān)理公司和廳領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是按照政府住宅區(qū)的總體規(guī)劃,對1~6號樓、17號樓,省級領(lǐng)導(dǎo)干部周轉(zhuǎn)房和體育健身中心等開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研和設(shè)計(jì)工作,對擬建1號辦公樓進(jìn)行了方案論證等工作;依據(jù)拆遷法規(guī),克服困難,深入工作,對原輕工廳8、9號住宅樓進(jìn)行動遷,至目前,已完成一次性貨幣補(bǔ)償動遷24戶。三是完成30項(xiàng)維修項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和預(yù)算審核工作。四是根據(jù)工作職責(zé),制定對自治區(qū)政府直屬機(jī)關(guān)辦公用房地產(chǎn)普查管理方案。五是制定省級干部住房制度改革方案,認(rèn)真做好出售工作。六是加強(qiáng)對直管房、統(tǒng)建房產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理。辦理已出售直管房、統(tǒng)建房1 506戶分戶產(chǎn)權(quán)證以及建設(shè)西街14戶和關(guān)帝廟、團(tuán)結(jié)小區(qū)等住宅樓的集體產(chǎn)權(quán)證。
接待工作全年共接待區(qū)內(nèi)外賓客68批,427人次。陪同自治區(qū)代表團(tuán)和政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察5次;迎送領(lǐng)導(dǎo)及賓客338次;會議服務(wù)、宴請賓客175次。票務(wù)工作及時(shí)周到,保證了領(lǐng)導(dǎo)、賓客及廣大干部職工的順利出行,全年訂購車、機(jī)票2 060張;重新制定《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府接待管理辦法》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)駐外辦事處暫行管理辦法》;有效控制了政府接待經(jīng)費(fèi)支出;突出接待服務(wù)特色,加強(qiáng)與協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò),拓展接待工作網(wǎng)絡(luò),為做好接待工作提供了良好的軟環(huán)境;召開駐外辦事處工作會議,撤銷4個(gè)難以履行和發(fā)揮政府職能作用的辦事處,使駐外辦事機(jī)構(gòu)管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范與加強(qiáng)。
保衛(wèi)工作一是及時(shí)處置突發(fā)事件和群體上訪。協(xié)同有關(guān)部門處置群體上訪125起,4 189人次,個(gè)人上訪140多人次;針對群體上訪數(shù)量不斷上升的形勢,制定《關(guān)于處置異常上訪人員到自治區(qū)政府8號樓上訪的工作預(yù)案(草案)》,有力維護(hù)正常信訪秩序。二是強(qiáng)化防火工作。堅(jiān)持防火工作目標(biāo)化管理,定期進(jìn)行防火安全大檢查;對部分重點(diǎn)部位存在的重大隱患提出整改意見,并協(xié)助進(jìn)行整改,堵塞漏洞,確保安全。三是加強(qiáng)治安管理工作。加強(qiáng)門衛(wèi)驗(yàn)證、對施工現(xiàn)場等重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)加管理,針對2002年施工工作量大、工程隊(duì)多的特點(diǎn),實(shí)行包工包治安管理、掛牌施工等有效措施。四是確保重大節(jié)日,特別是黨的十六大期間的安全,被自治區(qū)政法委維護(hù)穩(wěn)定辦公室評為維護(hù)“十六大”期間安全穩(wěn)定先進(jìn)單位。五是認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作。重新調(diào)整和確定自治區(qū)政府辦公廳社會治安綜合治理委員會的工作人員;配合后勤服務(wù)中心招收保安人員,并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);確定自治區(qū)政府辦公廳的“創(chuàng)安”聯(lián)系點(diǎn)為烏蘭察布盟察右中旗,按照具體工作方案開展工作,受到好評;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,會同有關(guān)部門清理政府后院宿舍區(qū)涼房留住人員,清理整頓出租房屋。自治區(qū)政府及后院住宅小區(qū)連續(xù)8年保持新城區(qū)“安全文明”單位,呼市一級“安全小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。
行政管理學(xué)會堅(jiān)持學(xué)術(shù)研究科學(xué)性與應(yīng)用性并重,為政府科學(xué)決策、科學(xué)管理做好參謀?!懊褡遄灾蔚胤叫姓芾硌芯俊眹艺n題進(jìn)入最后攻堅(jiān)階段,“城市社區(qū)建設(shè)研究”課題在全國社區(qū)建設(shè)研討會上受到好評,“為西部開發(fā)創(chuàng)造良好行政管理環(huán)境”和對加入WTO所進(jìn)行的專題研究針對性強(qiáng),達(dá)到一定水準(zhǔn),影響較大,為“研究縣(市)經(jīng)濟(jì)社會改革與發(fā)展”項(xiàng)目做大量前期工作;《行政管理動態(tài)》的辦刊質(zhì)量不斷提高。
車輛編制工作嚴(yán)格履行審批手續(xù),全年共審批區(qū)直機(jī)關(guān)編制內(nèi)公務(wù)、業(yè)務(wù)用車92輛,完成區(qū)直500多個(gè)機(jī)關(guān)單位車輛編制年檢,完成2001年度全區(qū)車輛統(tǒng)計(jì)、匯總工作,總體做到嚴(yán)格準(zhǔn)確。
后勤服務(wù)工作根據(jù)辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示,對機(jī)關(guān)大院和后院住宅區(qū)進(jìn)行鋪設(shè)瀝青路面、部分住宅樓外墻面粉刷、住宅區(qū)主干道拓寬、路燈改造等維修改造47項(xiàng)工程,使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境和住宅區(qū)生活環(huán)境發(fā)生較大改觀,贏得辦公廳領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的好評;成立保安隊(duì),有力維護(hù)機(jī)關(guān)大院和住宅小區(qū)的安全與穩(wěn)定;通訊服務(wù)迅捷準(zhǔn)確,話務(wù)班被授予自治區(qū)級“青年文明號”的光榮稱號;安全生產(chǎn)再創(chuàng)佳績,全年安全輸電542.54萬度,安全供水70萬噸,兩個(gè)變電站已連續(xù)安全運(yùn)行968天;物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)水平不斷提高,兩個(gè)房管所對管區(qū)內(nèi)的暖、電、水等管線進(jìn)行了全面維修養(yǎng)護(hù),涉及管線總長度達(dá)16 000多米,清理改善社區(qū)環(huán)境,贏得居民的好評,全年收費(fèi)率超過85%;機(jī)關(guān)門診部實(shí)施掛牌服務(wù),義務(wù)巡診,全年接待就診11 518人次,出診1 008次;機(jī)關(guān)幼兒園保教質(zhì)量不斷提高,辦園規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,辦園效益、社會效益都有顯著提高;機(jī)關(guān)食堂積極改善就餐條件,提高飯菜質(zhì)量,營業(yè)額達(dá)43萬余元。
車輛服務(wù)工作確保政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)的日常工作用車以及自治區(qū)各種會議的用車,車輛保障安全、及時(shí),準(zhǔn)確,做到隨叫隨到、優(yōu)質(zhì)高效,受到領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。做好安全生產(chǎn)工作,定期組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),對油庫、車庫、院內(nèi)、修理車間等防火區(qū)重點(diǎn)管理,對存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改;積極拓展經(jīng)營渠道,努力增加創(chuàng)收。至10月底統(tǒng)計(jì),全處總行駛里數(shù)達(dá)851 994公里,營業(yè)收入達(dá)139.5萬多元。
機(jī)關(guān)文印工作堅(jiān)持質(zhì)量第一,印戶至上的原則,樹立精品意識,保證印戶滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。至11月底完成產(chǎn)值320萬元,力爭再超額完成總?cè)蝿?wù);對各車間(室)實(shí)行微機(jī)化管理,生產(chǎn)流程全部實(shí)行自動化,對微機(jī)室終端網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備進(jìn)行升級改造;針對自身情況,實(shí)行無煙廠區(qū)管理,對部分電纜、用電線路、開關(guān)進(jìn)行改造,徹底消除火險(xiǎn)隱患;承印江澤民同志在黨的十六大上的報(bào)告和《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨的十六大文件匯編》32萬冊,取得良好的社會效益。
禮堂服務(wù)工作至10月,共接待重要會議和大型文藝演出823場次,接待賓客達(dá)464 725人次,工作受到與會代表的好評。在內(nèi)部管理和安全防火管理方面,修訂完善規(guī)章制度,進(jìn)一步實(shí)施崗位安全消防責(zé)任制,特別是對部分火災(zāi)隱患和消防設(shè)施進(jìn)行維修改造,2002年度被評為呼市中山東路地區(qū)愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體。禮堂還利用會議淡季舉辦汽車展、房屋展、草原書市、合作放電影等活動增加來服務(wù)項(xiàng)目,想辦法搞好創(chuàng)收,取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。至10月,收入為764 401.46元,超過去年同期收入水平。
呼和浩特賓館創(chuàng)新管理體制,改變經(jīng)營方式,逐步提高經(jīng)濟(jì)效益。采取承包經(jīng)營與目標(biāo)經(jīng)營相結(jié)合的方式,盤活了資本;改善硬件設(shè)施,強(qiáng)化人員培訓(xùn),進(jìn)行減員增效,加大營銷力度;加強(qiáng)安全生產(chǎn),深刻吸取教訓(xùn),對火災(zāi)隱患進(jìn)行了較為徹底的整改。在西樓進(jìn)行消防改造,停業(yè)兩個(gè)月的情況下,全年經(jīng)營收入達(dá)2 400萬元。
【華北 東北八省區(qū)市機(jī)關(guān)事務(wù)工作聯(lián)席會議】
華北、東北八省區(qū)市機(jī)關(guān)事務(wù)工作第五次聯(lián)席會議于8月16日至18日在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市召開。國務(wù)院副秘書長、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成、自治區(qū)副主席牛玉儒同志出席開幕式并作重要講話,自治區(qū)政府副秘書長牙薩寧同志主持會議開幕式和閉幕式。會議期間,各省區(qū)市的代表們順應(yīng)深化后勤體制改革、為黨和國家的中心任務(wù)提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障的形勢和要求,就供餐服務(wù)、職工住房置業(yè)擔(dān)保、增強(qiáng)后勤服務(wù)實(shí)體的市場競爭力、后勤服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等問題進(jìn)行了廣泛深入的交流與座談,內(nèi)容豐富,涵蓋面廣,成果豐碩。會議取得圓滿成功,達(dá)到交流經(jīng)驗(yàn)、交換信息、開闊思路、轉(zhuǎn)換觀念、增進(jìn)友誼、共同提高的目的。
【機(jī)關(guān)建設(shè)】
作風(fēng)建設(shè)7月,管理局黨委結(jié)合黨中央、自治區(qū)黨委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動,根據(jù)廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照朱镕基總理提出的后勤工作要做到“態(tài)度好、服務(wù)好、廉政好”的要求,首先從落實(shí)“態(tài)度好”、“服務(wù)好”這兩項(xiàng)要求入手,在全局系統(tǒng)開展了“強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”活動。“活動”歷時(shí)兩個(gè)多月,經(jīng)過思想發(fā)動、深入學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制、總結(jié)提高、檢查考評幾個(gè)階段?;顒又?,從管理局的主要領(lǐng)導(dǎo)到所屬各處室、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。由于思想上重視,認(rèn)識和行動上的統(tǒng)一,各單位的“活動”開展步調(diào)一致,有條不紊,內(nèi)容翔實(shí),收效明顯,達(dá)到預(yù)期目的,實(shí)現(xiàn)了“圍繞工作開展活動,通過活動促進(jìn)工作”的目標(biāo),各服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都取得不同程度的提高,服務(wù)對象的滿意度明顯提升,許多工作都贏得領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾的認(rèn)可和好評。
制度建設(shè)管理局成立之初,陸續(xù)出臺《辦公廳、管理局財(cái)務(wù)管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府接待管理辦法》、《出勤及請假制度》等一系列規(guī)章制度,各處室、各單位的相關(guān)制度也得到進(jìn)一步完善和補(bǔ)充,基本形成一整套比較完備的后勤制度體系,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理手段,責(zé)任到人,嚴(yán)抓制度落實(shí),充分發(fā)揮制度的管理約束作用。12月,根據(jù)后勤工作管錢管物較多,政策性強(qiáng)等工作特點(diǎn),按照朱镕基總理對后勤工作提出的“廉政好”的要求,又在全局系統(tǒng)開展了廉政制度建設(shè),在現(xiàn)有工作制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,按章辦事,把反腐敗的關(guān)口前移,通過健全制度,狠抓落實(shí),在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上建立起一道道“防火墻”,從源頭上鏟除和治理各種可能滋生腐敗行為的土壤,杜絕由于制度不周,管理不嚴(yán)造成的“跑、冒、滴、漏”。
隊(duì)伍建設(shè)通過機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的年輕化、知識化和專業(yè)化,全局35名副處以上干部及部分二級單位環(huán)節(jié)干部全部通過競爭上崗,機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行雙向選擇上崗,機(jī)關(guān)人員精簡率達(dá)22%,副處級以上干部平均年齡降至45.6歲,大專以上學(xué)歷干部達(dá)90%以上,人力資源配置相對優(yōu)化,為工作開展打下良好的組織基礎(chǔ)。在逐步改善后勤人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,組織公務(wù)員計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)等各類培訓(xùn)11期,采用崗位練兵、技能培訓(xùn)、外出參觀、培訓(xùn)講座等各種行之有效的手段,走出去,請進(jìn)來,促進(jìn)后勤人員不斷更新知識,擴(kuò)大視野,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,理論水平、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(諾拉)