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總經(jīng)理：青  戈（蒙古族）

副總經(jīng)理：李有俊

          陳守榮

          郭如敏（女）

紀(jì)委書記：張志忠

系統(tǒng)工會(huì)主任：趙法禧

【業(yè)務(wù)發(fā)展】

2002年，中國人壽保險(xiǎn)內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司全區(qū)系統(tǒng)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總收入216 344萬元，是分業(yè)經(jīng)營以來保費(fèi)總量增長最多的一年，增幅達(dá)49.18%。壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入75 103萬元，同比增長183.28%，其中：營銷壽險(xiǎn)首年保費(fèi)收入39 612萬元；直銷壽險(xiǎn)首年保費(fèi)收入35 491萬元。意外險(xiǎn)保費(fèi)收入12 220萬元，同比增長12.56%；健康險(xiǎn)保費(fèi)收入8 466萬元，同比增長4.17%；續(xù)期保費(fèi)收入89 348萬元。實(shí)現(xiàn)考核利潤3 106萬元，同比增長15.25%，資產(chǎn)總額達(dá)到427 166萬元。 

在保費(fèi)收入迅猛增長的同時(shí)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布和銷售渠道發(fā)生新變化。分紅保險(xiǎn)成為保費(fèi)收入的主要增長點(diǎn)，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入81 984萬元，占保費(fèi)總收入的37.89%。包頭分公司、營業(yè)管理部、呼倫貝爾分公司保費(fèi)收入超過了3億元。銷售渠道進(jìn)一步拓寬，農(nóng)村牧區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16 630萬元，占保費(fèi)總收入的7.69%。銀行、郵政等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入36 455萬元，占保費(fèi)總收入的16.85%。全年累計(jì)為全區(qū)508萬人次提供了各種人身保險(xiǎn)保障，累計(jì)各種賠款滿期給付36 081萬元。

【經(jīng)營管理】

    完善全區(qū)系統(tǒng)業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)中心通過建立規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任等行之有效的辦法，使“三個(gè)中心”充分發(fā)揮加強(qiáng)集中管理、控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、提高工作效率的作用。全系統(tǒng)范圍內(nèi)實(shí)行《全面預(yù)算制管理辦法》和《分類分級(jí)績效考核辦法》，通過財(cái)務(wù)杠桿的調(diào)節(jié)作用，達(dá)到增收節(jié)支，提高效益的目的。為加強(qiáng)對(duì)個(gè)人代理人的管理，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行“兩個(gè)規(guī)范”的推廣和新的個(gè)人代理人管理辦法實(shí)施試點(diǎn)工作，取得有益的經(jīng)驗(yàn)。組建銷售精英俱樂部，加強(qiáng)個(gè)人代理人的自我管理。團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍專業(yè)化改革初見成效。老保單清理接近尾聲。CBPS、CLAF系統(tǒng)順利運(yùn)行。95519客戶服務(wù)電話功能日臻完善，咨詢、查詢、投訴、報(bào)案等功能得到正常發(fā)揮，為逐步實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)創(chuàng)造有利條件。文書檔案管理實(shí)現(xiàn)了新的突破，各盟市分公司全部進(jìn)入自治區(qū)特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在保監(jiān)辦的大力支持下，基本完成基層網(wǎng)點(diǎn)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的報(bào)批工作。股份制改革準(zhǔn)備工作全面開始。

【三項(xiàng)制度改革】

隨著市場的發(fā)展和股份制改革的啟動(dòng)，公司的“三項(xiàng)制度”改革也逐步深化。在繼續(xù)推行合同制員工有償解除勞動(dòng)合同辦法的基礎(chǔ)上，自治區(qū)分公司按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》和總公司的有關(guān)要求，制定《聘用制員工及臨時(shí)工管理暫行辦法》和《干部選拔任用工作監(jiān)督實(shí)施辦法（暫行）》，對(duì)勞動(dòng)用工和干部管理進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范。全區(qū)系統(tǒng)各類聘用人員的數(shù)量也初步得到控制。按照“革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化”的要求，以旗縣級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的配備和建設(shè)為重點(diǎn)，調(diào)整充實(shí)一批領(lǐng)導(dǎo)干部，各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。許多公司積極更新觀念，引入競爭機(jī)制，打破員工的身份界限和地域限制，加大交流輪崗力度，大膽提拔使用營銷人員中的優(yōu)秀人才，為他們施展才干提供用武之地。分配制度改革不斷深化，通過全面預(yù)算管理辦法，將各盟市公司工資總額的一部分與可提費(fèi)用掛鉤，逐步拉開公司之間的收入檔次。

【企業(yè)文化】

根據(jù)總公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一部署，自治區(qū)分公司成立了企業(yè)文化推廣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，擬定《關(guān)于在全區(qū)系統(tǒng)廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的通知》，全面推行 “成己為人，成人達(dá)己”企業(yè)文化。通過學(xué)習(xí)討論和各種經(jīng)常性教育培訓(xùn)活動(dòng)的開展，廣大員工逐漸理解了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和“成己為人，成人達(dá)己”核心理念的深刻內(nèi)涵，并逐步體現(xiàn)在具體工作中。

【精神文明建設(shè)】

全區(qū)系統(tǒng)各級(jí)黨組織對(duì)十六大精神的學(xué)習(xí)貫徹給予高度的重視，各級(jí)公司黨組織十分注重加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。黨的各級(jí)組織特別是基層組織進(jìn)一步健全，思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)取得顯著成效，領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。在全體員工中深入開展理想信念、遵紀(jì)守法和職業(yè)道德教育。采取多種有效形式，進(jìn)行全方位多層次的培訓(xùn)，提高廣大員工的政治理論水平和實(shí)際工作能力。各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)組織發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極開展工作，“文明單位”、“優(yōu)質(zhì)文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”和“職工之家” 的創(chuàng)建工作逐步走向深入，樹立了一批愛司敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，公司的面貌和員工的精神狀態(tài)發(fā)生新的變化。

【公司大事】

1. 2002年度全區(qū)人壽保險(xiǎn)系統(tǒng)工作會(huì)議1月25日至26日召開。

2.2月，全區(qū)系統(tǒng)被自治區(qū)檔案局評(píng)為自治區(qū)檔案工作目標(biāo)管理“雙優(yōu)”系統(tǒng)。

3.4月26日，自治區(qū)分公司與工行內(nèi)蒙古分行達(dá)成續(xù)期保費(fèi)銀行代收業(yè)務(wù)協(xié)議。

5.6月8日，自治區(qū)分公司營業(yè)管理部分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開始派發(fā)紅利。

6.8月31日至９月２日，自治區(qū)分公司舉辦全區(qū)營銷精英俱樂部成立大會(huì)暨2001年度表彰大會(huì)。

7.9月9日，經(jīng)呼和浩特市保監(jiān)辦審核，批準(zhǔn)全區(qū)366家機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)營銷服務(wù)許可證，其中有32家原來的辦事處，同時(shí)撤銷8家辦事處。

9.11月16日，自治區(qū)分公司召開全區(qū)系統(tǒng)股份制改革培訓(xùn)班。

10.12月2日，赤峰分公司與赤峰社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局簽訂赤峰市市直城鎮(zhèn)職工團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議書。

11.12月14日，呼和浩特市青城公園發(fā)生學(xué)生溺水身亡事件，公司累計(jì)賠款、捐款4.85萬元。

12.12月18日，內(nèi)蒙古分公司與中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司舉行《補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)合同》簽字儀式，內(nèi)蒙古聯(lián)通公司為其796名員工投保本公司“國壽永泰團(tuán)體年金保險(xiǎn)（分紅型）”險(xiǎn)種，交納保險(xiǎn)費(fèi)322.17 萬元 。                         

 （吳潮科）