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【概況】  交通銀行股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分行（以下簡(jiǎn)稱交通銀行內(nèi)蒙古分行）貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策及總行“深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的戰(zhàn)略要求，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力與水平。截至2016年末，全轄本外幣總資產(chǎn)393.58億元，比上年增加57.34億元、增長(zhǎng)17.05%；本外幣存款日均余額305億元，比上年增加22.16億元、增長(zhǎng)7.83%；貸款余額384.75億元，比上年增加53.95億元、增長(zhǎng)16.31%；全口徑融資余額551.11億元，比上年增加100.02億元、增長(zhǎng)22.17%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)7.11億元。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)29個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋呼包鄂及錫林郭勒、烏海和赤峰地區(qū)。

【信貸支持】  在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，交通銀行內(nèi)蒙古分行推動(dòng)落實(shí)“三去一降一補(bǔ)”。去產(chǎn)能方面，對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)中有效益、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)繼續(xù)給予信貸支持；對(duì)長(zhǎng)期虧損、失去清償力的“僵尸企業(yè)”，或環(huán)保安全不達(dá)標(biāo)且整改無(wú)望的企業(yè)，有序推動(dòng)企業(yè)重組整合或退出市場(chǎng)。去庫(kù)存方面，繼續(xù)保持對(duì)住房按揭貸款的支持，從首付比例、貸款利率、二套房政策等方面給予優(yōu)惠。對(duì)全轄開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目準(zhǔn)入“一事一議”，提高審批效率。免除“一手房，二手房”公證手續(xù)，優(yōu)化流程，減輕負(fù)擔(dān)。去杠桿方面，全年承銷地方政府債券131億元，幫助企業(yè)“去杠桿”。降成本方面，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”“四公開(kāi)”，主動(dòng)通過(guò)減免等辦法降低企業(yè)成本，全年免費(fèi)項(xiàng)目70項(xiàng)，減免收費(fèi)2087萬(wàn)元。補(bǔ)短板方面，積極支持教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域信貸需求，共計(jì)投放67億元。全力滿足道路運(yùn)輸、鄉(xiāng)村公路、城鎮(zhèn)化等金融需求，共計(jì)投放110億元。

交通銀行主動(dòng)融入?yún)^(qū)域發(fā)展大局，圍繞自治區(qū)“五大基地”目標(biāo)定位，把能源基地建設(shè)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系作為支持重點(diǎn)，通過(guò)信貸與類信貸等多渠道融資，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)自治區(qū)及盟市重大工程、重點(diǎn)項(xiàng)目新增融資237億元，同比增長(zhǎng)1.15倍。依托交銀集團(tuán)全牌照優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“存款+貸款+發(fā)債”傳統(tǒng)業(yè)務(wù)撬動(dòng)“基金+投貸聯(lián)動(dòng)+綜合化融資工具”全融資業(yè)務(wù)，全年投放類信貸業(yè)務(wù)97億元。加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)支持力度，在當(dāng)前煤炭去產(chǎn)能背景下，交通銀行仍維持對(duì)重點(diǎn)企業(yè)授信，助力企業(yè)共渡難關(guān)。2016年向第二產(chǎn)業(yè)投放貸款173億元，增長(zhǎng)29%。2016年在重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)方面取得明顯成效，全年共投放實(shí)質(zhì)性貸款115億元、貼現(xiàn)31億元。

發(fā)揮交通銀行平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款等方式，吸引更多的區(qū)外資金，增強(qiáng)支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)及自治區(qū)企業(yè)的力度。著力擴(kuò)大托管業(yè)務(wù)規(guī)模，大力發(fā)展信用證、保理等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，提高表外業(yè)務(wù)規(guī)模和占比。股票質(zhì)押業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破，投放金額11.6億元；公募基金托管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破，其中浦銀基金余額50億元；基金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破，呼和浩特市城鄉(xiāng)10億元結(jié)構(gòu)化證券獲批。

【創(chuàng)新轉(zhuǎn)型】  創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，多渠道滿足客戶融資需求。積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，順應(yīng)利率市場(chǎng)化、社會(huì)融資直接化、大資管全融資和互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展大趨勢(shì)，繼續(xù)堅(jiān)持以投行業(yè)務(wù)拉動(dòng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，拓展資產(chǎn)池、信托、融資租賃、短期融資券、中期票據(jù)、公司債及企業(yè)債、中小企業(yè)私募債、IPO等債務(wù)融資工具。發(fā)揮交通銀行集團(tuán)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款等方式，吸引更多區(qū)外資金，增強(qiáng)支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)及自治區(qū)企業(yè)力度。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”助力自治區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，參與自治區(qū)本級(jí)高校非稅業(yè)務(wù)收繳代理電子化改造，完成與自治區(qū)財(cái)政非稅收入收繳系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)高校非稅收入網(wǎng)上收繳系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)。四是順應(yīng) “加快發(fā)展普惠金融”的要求，推進(jìn)機(jī)構(gòu)渠道建設(shè)，成立主打“自助設(shè)備+專屬客戶經(jīng)理服務(wù)”相結(jié)合運(yùn)營(yíng)模式普惠型特色網(wǎng)點(diǎn)。已在全轄內(nèi)建設(shè)6家普惠網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

【風(fēng)險(xiǎn)管理】  深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，組建資產(chǎn)保全中心準(zhǔn)事業(yè)部，啟動(dòng)授信管理“一部三中心”改革，實(shí)行“1+3+N”風(fēng)險(xiǎn)管理模式，風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制得到全面落實(shí)。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控，全年共減退和壓降指令性名單貸款39.75億元、壓降率74.77%，加固貸款5.45億元，資產(chǎn)覆蓋率44.99%、比上年提升7.95個(gè)百分點(diǎn)。加大信用風(fēng)險(xiǎn)處置化解力度，全年共化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)40.44億元，其中現(xiàn)金實(shí)質(zhì)性清收2.47億元、重組26.56億元、批轉(zhuǎn)16.54億元，資產(chǎn)加固8.13億元，年末不良率、逾期率低于轄內(nèi)五大行平均水平。打牢案防基礎(chǔ)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看和“五大領(lǐng)域”專項(xiàng)整治，組織開(kāi)展“民間借貸、非法集資、銷售飛單”三大突出案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件防控“長(zhǎng)劍行動(dòng)”，創(chuàng)造性地開(kāi)展信貸、票據(jù)、營(yíng)運(yùn)、印章、互聯(lián)網(wǎng)金融等排查，全年未發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)和案件。嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制度，倒逼各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效落實(shí)。

【消保服務(wù)】  推進(jìn)服務(wù)渠道建設(shè)，立足于改善客戶體驗(yàn)提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立“一個(gè)交行、一個(gè)客戶”理念，把持續(xù)改善客戶體驗(yàn)作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度和客戶價(jià)值貢獻(xiàn)度。繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化的服務(wù)機(jī)制，圍繞“高效、無(wú)縫、閉環(huán)”的服務(wù)鏈管理要求，并結(jié)合“531”工程上線后的系統(tǒng)運(yùn)行，做好渠道、流程、產(chǎn)品等各環(huán)節(jié)的優(yōu)化整合工作。重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，加大有責(zé)投訴的懲處力度，建立健全消費(fèi)者投訴管理機(jī)制，落實(shí)服務(wù)工作“一把手”負(fù)責(zé)制。加大執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等消保工作制度的力度，繼續(xù)執(zhí)行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人輪流到大堂做值班經(jīng)理的制度，提升服務(wù)消保水平。運(yùn)用現(xiàn)代科技，創(chuàng)新引進(jìn)“嬌嬌”交通銀行大堂服務(wù)智能機(jī)器人，以科技智能手段為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升交行內(nèi)蒙古分行智能化服務(wù)水平，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量得到社會(huì)贊譽(yù)，分行3家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入選“千佳”示范單位。

【榮譽(yù)】  交通銀行被自治區(qū)人民政府授予“2016年度維護(hù)地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境獎(jiǎng)”。

（撰稿人：尹靈枝）