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【領(lǐng)導(dǎo)名錄】

總經(jīng)理 黨委副書記：趙永起

黨委書記 副總經(jīng)理：王永和

副總經(jīng)理：喬世明 劉宏設(shè)

總會計師：楊富

黨委副書記 紀檢書記 工會主席：王那順（蒙古族）

【概況】中國石油天然氣股份有限公司內(nèi)蒙古銷售分公司（以下簡稱公司）是中國石油在內(nèi)蒙古地區(qū)最大的成品油供應(yīng)商。公司下轄12個盟市分公司、3個成品油銷售控股公司、104個旗縣經(jīng)營部和零售片區(qū)。至2008年底，資產(chǎn)總額44.5億元，營運油庫37座，資產(chǎn)型加油站1 292座，共有員工19 747人。

【經(jīng)營指標(biāo)】2008年，銷售總量完成522萬噸，同比增加49.17萬噸，增長10.4%；零售總量497.37萬噸，同比增加59.4萬噸，增長13.56%，零售比重95.27%；實現(xiàn)銷售收入308億元，同比增加73.53億元，增長31.36%；上繳稅費6.46億元；實現(xiàn)利潤11億元，同比增加5.85億元，增長113.59%。

【市場營銷】一是強化重點市場營銷，市場控制力不斷增強。搶抓自治區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的歷史機遇，著力推進“金三角”、“小三角”、“東三角”及高速公路、交通要道等重點市場的開發(fā)。2008年“金三角”、“小三角”、“東三角”地區(qū)完成銷售量263.2萬噸，占銷售總量的50.5%，促進了銷售總量的持續(xù)增加。二是優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，提高銷售質(zhì)量。狠抓終端客戶開發(fā)和零售管理工作，擴大自營加油站銷售，零售比重始終保持在90%以上，零售量大幅提升。進一步優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，加大高附加值產(chǎn)品的銷售，2008年汽油銷售量同比增長17.2%，高標(biāo)號汽油銷售同比增長37.8%，占到汽油銷售量的65%。三是加強資源采調(diào)，穩(wěn)定市場供應(yīng)。2008年1月至10月，面對需求旺盛、資源緊張的嚴峻形勢，加強資源的采調(diào)和配置，出色完成了抗災(zāi)電煤外運、黃河凌汛搶險救災(zāi)、春耕春播農(nóng)業(yè)用油以及奧運期間等非常時期的油品供應(yīng)，得到了自治區(qū)各級黨委政府的好評。

【網(wǎng)絡(luò)建設(shè)】公司牢固樹立科學(xué)發(fā)展意識，著眼于未來，制定了內(nèi)蒙古銷售公司“十一五”后三年及“十二五”發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由規(guī)模擴張向擴張與優(yōu)化并舉，突出優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化管理手段轉(zhuǎn)變。一是油庫建設(shè)合理布局、提高效率。針對區(qū)內(nèi)成品油銷售量逐年大幅增加的實際，按照經(jīng)濟區(qū)劃和有效輻射半徑的要求，加大中心城市、重點地區(qū)配送油庫的新建和增容擴建改造及技術(shù)含量的提升。按照“十二五”規(guī)劃有關(guān)要求，以呼石化500萬噸產(chǎn)能擴建為契機，積極推進內(nèi)蒙古中西部成品油管道研究論證工作；推動內(nèi)蒙古東部通遼、中部烏蘭察布、西部包頭新賢城3座重點分銷庫建設(shè)。完成重點油庫擴容9.1萬方。二是加油站建設(shè)突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。加快中心城市、城市中心、交通要道、高速公路等重點地區(qū)的加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。控股經(jīng)營自治區(qū)境內(nèi)高速公路16對32座加油站，租賃經(jīng)營省際大通道10座加油站，得到自治區(qū)境內(nèi)高速公路、高等級公路加油站的經(jīng)營權(quán)。按照加油站數(shù)量以“2變1”、銷售量以“1變2”的原則，推進網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，優(yōu)化調(diào)整低效加油站，強化高效、潛力站，實現(xiàn)了加油站成本降低、銷量擴大、效益增長，加油站單站日銷量進一步提高。三是不斷提升基礎(chǔ)設(shè)施科技含量和信息化水平。按照“規(guī)范建設(shè)、一步到位”的原則，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平規(guī)劃與建設(shè)。到目前全系統(tǒng)92%以上在用油庫及88%以上的加油站安裝了液位儀自動計量系統(tǒng)，推進零售管理系統(tǒng)、現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)、加油IC卡系統(tǒng)和成品油指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，ERP系統(tǒng)建設(shè)全面展開?；A(chǔ)設(shè)施科技含量和信息化水平的提升，大大推進了企業(yè)管理水平的提高。

【加油站管理】堅持“把最大的空間讓給顧客，把最好的服務(wù)送給顧客”的服務(wù)理念。狠抓《加油站管理規(guī)范》的落實，著力在“強化禮儀培訓(xùn)、規(guī)范操作訓(xùn)練、提高執(zhí)行能力”上下功夫，提高員工服務(wù)意識和操作技能，由被動執(zhí)行向主動服務(wù)、親情服務(wù)轉(zhuǎn)變。大力開展“微笑服務(wù)2008”系列活動，對“百名微笑天使”進行通報表彰和獎勵，提升整體服務(wù)品質(zhì)，使親情服務(wù)、卓越服務(wù)等內(nèi)涵得到延伸。達標(biāo)創(chuàng)星工作有序開展。經(jīng)審批，910座加油站獲得星級站、達標(biāo)站稱號，員工素質(zhì)、服務(wù)意識有明顯提高，加油站形象、五小文化和五型班組建設(shè)取得較好的成績。

【安全穩(wěn)定】一是全面推行安全環(huán)保責(zé)任制。制定從公司本部到基層庫站60多個管理崗位的《安全環(huán)保責(zé)任書》和14個一線關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的《崗位安全環(huán)保責(zé)任書》，層層分解安全環(huán)保責(zé)任，簽訂率達到100%。制定下發(fā)《HSE管理體系手冊》，推進HSE管理體系建設(shè)逐步統(tǒng)一、規(guī)范。加大企業(yè)反違章十大禁令的檢查和落實，嚴格事故隱患排查和事故問責(zé)，實行工資總額與安全環(huán)保指標(biāo)掛鉤的制度，規(guī)范操作行為，杜絕習(xí)慣性違章。二是深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動，排查安全隱患，投入資金整改，保障庫站安全。三是強化培訓(xùn)，組織開展各類安全培訓(xùn)班64期，參培人員達到9 389人（次）；舉辦注冊安全工程師考前培訓(xùn)，推進安全環(huán)保管理人員持證上崗工作，考試合格51人，合格率達52%；舉辦計量員培訓(xùn)9期，培訓(xùn)合格人數(shù)1 014人。四是全面落實維穩(wěn)工作責(zé)任制，強化防恐反恐的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立防恐督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，認真組織防恐工作方案和應(yīng)急預(yù)案的演練。加強庫站的安全保衛(wèi)及對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位的檢查，增加巡檢頻次。建立了與所在地公安、消防、安全和衛(wèi)生環(huán)保部門的聯(lián)動機制，成立了周邊企事業(yè)單位的聯(lián)防組織，加強應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急聯(lián)動工作，將營運的所有油庫和加油站在公安廳備案。實行奧運會期間24小時值班值守工作制度，嚴格信息報送制度，確保重大信息第一時間上報。堅持以人為本，注重解決員工最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題，耐心細致地做好員工群眾的思想工作，積極超前化解不穩(wěn)定因素，保持了隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)的和諧。2008年未發(fā)生任何安全穩(wěn)定事件，得到了集團公司和自治區(qū)黨委政府的好評，公司被自治區(qū)政府評為2007年企業(yè)非正常上訪目標(biāo)管理責(zé)任書完成優(yōu)秀單位。

【企業(yè)管理】強化財務(wù)管理。完善內(nèi)控管理體系，全面推進預(yù)算管理體制，突出抓好資金安全管理和成本費用控制。強化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資管理，嚴把規(guī)劃、布局、可研、建設(shè)、收益等十道關(guān)口，投資資本回報率高于上級公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范用工管理，加大員工總量調(diào)控力度，優(yōu)化定員定編，人均勞效逐年提高。2008年人均銷售量較2007年增長14.36%。

【隊伍建設(shè)】一是強化干部隊伍建設(shè)。組織開展“四好班子”創(chuàng)建活動，通過樹立典型、表彰先進起到引導(dǎo)作用。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部退出機制，制定出臺了巡視、調(diào)研管理辦法，加強對班子建設(shè)、重點部位、經(jīng)營管理工作的監(jiān)督。在全系統(tǒng)內(nèi)開展“講黨性、重品行、作表率”活動，廣大干部思想觀念、工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。二是強化員工隊伍建設(shè)。有針對性地引進大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和一批油品分析化驗技能人才，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。制定了《人力資源“十一五”規(guī)劃及“十二五”遠景目標(biāo)》，為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。加大員工培訓(xùn)力度，舉辦干部培訓(xùn)52期，培訓(xùn)1 185人（次），基層經(jīng)理人培訓(xùn)86期，培訓(xùn)2 420人（次），一線操作人員培訓(xùn)242期，培訓(xùn)10 410人（次），專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)56期，培訓(xùn)1 642人（次）。積極開展技能鑒定工作，技能鑒定人數(shù)達到1 777人。

【和諧企業(yè)建設(shè)】堅持“像關(guān)心父母一樣關(guān)心老同志，像關(guān)愛子女一樣關(guān)愛員工”的理念。制定了《關(guān)于提高一線員工待遇的指導(dǎo)意見》，分配向一線崗位傾斜，員工收入穩(wěn)步提高。成立了離退休管理服務(wù)中心，落實好老干部兩個待遇。關(guān)注有償解除勞動關(guān)系人員的就業(yè)和再就業(yè)，通過創(chuàng)崗、騰崗、增崗、彈性再就業(yè)等多種途徑實施再就業(yè)，累計安排再就業(yè)人員3 377人。建立“愛心基金”，累計為生活困難、患重大疾病的在崗、離退休、有償解除勞動關(guān)系等612人捐助195.8萬元。積極投身公益事業(yè)，2008年為四川地震災(zāi)區(qū)、孤兒院、自治區(qū)扶貧點等捐款600多萬元。

（周  震）