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【領(lǐng)導(dǎo)名錄】

總經(jīng)理：布赫（蒙古族）

黨委書記：常國軍

紀(jì)委書記 工會主席 黨委副書記：施洋

副總經(jīng)理：高斌（10月離任） 陸立新（10月任職）

【概況】2008年，國航股分內(nèi)蒙古分公司堅持貫徹公司總體戰(zhàn)略部署，在冰凍雨雪、汶川地震等自然災(zāi)害連發(fā)、內(nèi)外經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻的背景下，以發(fā)展服務(wù)區(qū)域為著眼點，以服務(wù)保障奧運為契機，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件,穩(wěn)步推進六項重點工作，全面提升運行服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù)，有效發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)保障職能，確保了公司整體戰(zhàn)略在內(nèi)蒙古地區(qū)的有效推進和實施。1月至12月，區(qū)域運輸收入3.4億元，區(qū)域貢獻收入3.9億元。

2008年，國航股分內(nèi)蒙古分公司機關(guān)組織機構(gòu)為：辦公室、人力資源部、黨群工作部、計劃財務(wù)部、運行安全質(zhì)量管理部；生產(chǎn)單位為：客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部、綜合保障部、生產(chǎn)指揮中心。

【安全服務(wù)】全年保證航班21 056班，正常16 823班。其中呼和浩特首班出港航班正常率為99.56%、呼和浩特出港航班放行正常率為99.24%。未發(fā)生分公司責(zé)任原因差錯及以上的不安全事件，安全生產(chǎn)運行平穩(wěn)有序，順利實現(xiàn)了安全運行32周年。

2008年，內(nèi)蒙古分公司旅客綜合滿意度為84.21，其中航班運營質(zhì)量滿意度為83.33，售票服務(wù)滿意度為86.2，地面服務(wù)滿意度為83.6，空中服務(wù)滿意度為88.93，不正常航班服務(wù)滿意度為78.98，與2007年相比，均有所提升。

【生產(chǎn)飛行】2008年，內(nèi)蒙古分公司全年累計完成運輸飛行40 569小時，運送旅客177.28萬人次，完成旅客運輸周轉(zhuǎn)量15 238.3萬噸公里，完成貨郵運輸量10 870.1噸。在冊飛機日用率8.32小時，可用飛機日用率8.94小時。

【抗震救災(zāi)】汶川大地震發(fā)生后，內(nèi)蒙古分公司迅速落實上級抗震救災(zāi)任務(wù)，成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署抗震救災(zāi)工作。第一時間從北京抽調(diào)B737－800型飛機趕赴災(zāi)區(qū)，運送自治區(qū)搶險醫(yī)療人員233人，救援物資12.6噸。在直接參與抗震救災(zāi)工作的同時，廣大員工踴躍捐款，累計總額達(dá)22.9萬元。分公司被自治區(qū)政府、總工會分別授予“抗震救災(zāi)綜合服務(wù)先進集體”、抗震救災(zāi)重建家園“工人先鋒號”榮譽稱號。5月17日，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委書記儲波、自治區(qū)代主席巴特爾一行赴國航股分內(nèi)蒙古分公司，對在抗震救災(zāi)過程中付出辛勤勞動的內(nèi)蒙古分公司廣大員工進行了慰問。

【奧運服務(wù)保障】成立內(nèi)蒙古分公司奧運運行和服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組和四個專業(yè)保障組，有效加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展奧運服務(wù)保障評估，完成現(xiàn)有資源、保障能力及與機場公司對接工作的整體評價。出臺分公司奧運（殘奧）會運行保障方案及火炬?zhèn)鬟f包機任務(wù)保障方案，細(xì)化備降航班保障、大面積航班延誤處置等多項應(yīng)急處置程序和業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊。啟動青年志愿者活動，確保航班備降后的各項應(yīng)急服務(wù)。奧運期間，共保障涉奧進、出港航班15班，旅客196人，分公司所屬飛機共執(zhí)行涉奧航班83班。

（周  亮）