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   【中國人壽保險股份有限公司內蒙古分公司領導名錄】

黨委書記 總經(jīng)理：李有俊

黨委委員 副總經(jīng)理：郭如敏（女）

黨委委員 紀委書記 工會主任：張志忠

黨委委員 副總經(jīng)理：柳廷生  王玉林

副總經(jīng)理：烏云臺（蒙古族 4月任職）

總經(jīng)理助理：高豐河（4月任職）

【概況】中國人壽保險股份有限公司內蒙古分公司作為自治區(qū)最大的專業(yè)化商業(yè)壽險公司，擁有13個盟市分公司，104個旗縣區(qū)支公司，330個營銷服務部，515個農村網(wǎng)點，696家兼業(yè)代理機構，遍布全區(qū)所有的旗縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開辦有人壽保險、人身意外險、健康保險和分紅保險等4大類100多個險種。公司現(xiàn)有在職員工2 500余名，保險營銷人員2萬人。2008年，中國人壽內蒙古分公司以年度總保費51.02億元的經(jīng)營業(yè)績牢牢把握自治區(qū)壽險市場63.09%的份額，進一步鞏固了在系統(tǒng)內華北區(qū)和自治區(qū)壽險市場的經(jīng)營業(yè)績地位，進一步壯大自治區(qū)保險業(yè)規(guī)模。

【業(yè)務】至12月31日，全區(qū)股份公司保費收入突破50億元，達到51.02億元，同比增長31.27%。在12家同業(yè)公司激烈爭奪市場資源的嚴峻形勢下，公司以63.09%（含集團）的市場份額，其中股份公司占59.44%的絕對優(yōu)勢，持續(xù)領跑自治區(qū)壽險市場。

【銷售渠道】公司準確把握三大銷售渠道的職能定位，進一步加強渠道的管理和建設，推進專業(yè)化經(jīng)營的步伐。以銷售隊伍和網(wǎng)點建設為重點，不斷提升渠道經(jīng)營管理水平，業(yè)務發(fā)展分渠道、直線型、專業(yè)化的格局得到進一步的鞏固。

【內部管理】公司立足于省級集中管理實現(xiàn)后的運營平臺，緊密圍繞流程再造、效能提升和風險管控，全面強化運營管理。內部管理的支撐水平不斷提升，風險管控的工作職能充分發(fā)揮，風險防范的重點工作扎實推進。零現(xiàn)金收付費工作穩(wěn)步開展，業(yè)務單證、系統(tǒng)密碼和印章使用的管理不斷加強，退保風險的管控全面強化，客戶和營銷員投訴的處理有效提升，進一步規(guī)避經(jīng)營的風險。

【隊伍建設】公司緊緊圍繞人才強司的戰(zhàn)略要求，深入推進員工素質提升工程，成立教育培訓工作委員會，制定《員工保險知識培訓實施方案》，因地制宜地開展多渠道、多層次的培訓教育，不斷滿足干部員工提高素質、強化技能的內在需求。同時，公司進一步加強企業(yè)文化建設，在抗震救災工作中，企業(yè)文化的內涵不斷豐富；在應對競爭挑戰(zhàn)中，企業(yè)文化的價值全面提升；在黨團工會作用發(fā)揮中，企業(yè)文化的理念更加深入人心，有效激發(fā)了干部員工的士氣，凝聚推動發(fā)展的力量。

【品牌形象】公司深入推進為基層、客戶和社會的“三為”服務，全面提升國壽的品牌形象。公司以“1+N”品牌的塑造服務客戶，“95519”電話中心的建設進一步完善，順利完成規(guī)定項目的回訪省級集中工作，繼續(xù)深化VIP客戶管理及多項保單服務和附加值服務，成功舉辦第二屆“國壽客戶節(jié)”，創(chuàng)造性地開展“深入職場、深化服務、深層次詮釋國壽1+N”的客戶服務宣講活動，行風建設不斷加強，樹立良好品牌形象，為公司的發(fā)展營造了良好的環(huán)境。

【榮譽】2008年，公司被自治區(qū)黨委、政府授予“2008年度優(yōu)質服務單位”稱號；在自治區(qū)金融辦牽頭，自治區(qū)財政廳、經(jīng)委、工商局、地稅局、國稅局和工商聯(lián)七部門聯(lián)合舉辦的自治區(qū)誠信企業(yè)評選活動中，被授予“2008年度誠信企業(yè)”稱號；在自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)質量技術監(jiān)督局、內蒙古出入境檢驗檢疫局、自治區(qū)發(fā)展和改革委員會、自治區(qū)經(jīng)濟委員會、自治區(qū)總工會、自治區(qū)團委等七部門聯(lián)合開展的“內蒙古2008年全國質量月活動”中，被授予“服務質量用戶滿意單位”稱號；被內蒙古日報社、內蒙古自治區(qū)品牌協(xié)會授予“內蒙古百姓口碑金獎單位”稱號。11月，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司在內蒙古“2008年全國質量月”服務質量用戶滿意度調查活動中被中共內蒙古自治區(qū)委員會宣傳部等七家單位授予“用戶滿意單位”；12月4日，內蒙古自治區(qū)首屆“保險明星”、“保險之星”表彰大會在呼和浩特隆重舉行，在此次評選中，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司分別被評為保險明星2名、管理之星14名、展業(yè)之星12名；12月，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司被內蒙古自治區(qū)人民政府金融工作辦公室等七家單位授予“內蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”。

【抗震救災】5月12日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司成立捐贈保險后續(xù)事項及抗震救災工作領導小組，迅速與受捐贈單位取得聯(lián)系，認真對捐贈后續(xù)工作進行安排。

【重大承保】4月29日，烏海市電業(yè)局向中國人壽烏海分公司投?！皣鴫蹐F體醫(yī)療保險”，參保員工1 369人，繳費金額75萬余元。

4月30日，內蒙古蒙達發(fā)電有限公司向中國人壽鄂爾多斯分公司投保“國壽團體醫(yī)療保險”，參保員工975人，繳費金額45萬余元。

【重大賠付】被保險人王某，于2007年9月投保人身意外傷害保險。2008年3月5日，被保險人因交通事故死亡。人壽保險公司給付被保險人死亡保險金33萬元，保險合同終止。

 被保險人李某，于2007年1月在人壽保險公司投保國壽鴻豐兩全保險。2008年7月8日，被保險人在沙場工地發(fā)生意外，被沙土埋沒，經(jīng)搶救無效死亡。公司給付被保險人死亡保險金31.83萬元。保險合同終止。

【公益活動】 5月17日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司在全區(qū)范圍內舉辦了“國壽大講堂——陽光心態(tài)，備戰(zhàn)高考”大型公益講座； 5月20日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司系統(tǒng)為四川汶川地震災區(qū)捐款833 060.5元；7月12日至13日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區(qū)分公司與呼和浩特分公司、內蒙古人民廣播電臺合作開展了“喜迎綠色奧運國壽情系社區(qū)”主題宣傳活動。

（崔  杰）