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【概況】  2022年，全區(qū)電信業(yè)務(wù)總量293.77億元，比2021年增長(zhǎng)19.4%；電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)245.62億元，比2021年增長(zhǎng)9.17%；固定資產(chǎn)投資完成83.87億元，比2021年增長(zhǎng)11.9%，其中5G投資占比46.2%。全區(qū)電話用戶3221.5萬(wàn)戶，其中固定電話用戶208.4萬(wàn)戶、移動(dòng)電話用戶3013.1萬(wàn)戶（5G用戶901萬(wàn)戶，占比29.9%），移動(dòng)電話普及率125.5%；固定寬帶用戶868.1萬(wàn)戶，100兆以上占比96.1%；物聯(lián)網(wǎng)終端用戶規(guī)?？焖贁U(kuò)大，全區(qū)物聯(lián)網(wǎng)終端用戶數(shù)1185.7萬(wàn)戶，較2021年增幅16.6%，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到35.4太字節(jié)。

【無(wú)線電管理】  截至2022年12月，全區(qū)各類無(wú)線電臺(tái)（站）（除公眾移動(dòng)基站）計(jì)4.74萬(wàn)部。其中，廣播電視1195部，短波電臺(tái)701部、超短波電臺(tái)2.4萬(wàn)部，衛(wèi)星地球站79部，微波站2196部，業(yè)余電臺(tái)3996部，其他臺(tái)站1.53萬(wàn)部。2022年，全區(qū)嚴(yán)格落實(shí)行政審批制度，規(guī)范頻率、臺(tái)（站）審批流程，完成各類頻率許可計(jì)23件；辦理各類臺(tái)（站）審批計(jì)95件，其中新審批28件、續(xù)用61件、撤銷6件。有效保障5G頻率資源使用。繼續(xù)使用公眾基站交互系統(tǒng)，全區(qū)審批5G基站執(zhí)照2503個(gè)。處理包含公眾移動(dòng)基站、氣象雷達(dá)、民航干擾等各類干擾58次，干擾查處響應(yīng)率100%，干擾源發(fā)現(xiàn)率100%。打擊“黑廣播”3起，違法犯罪信息及時(shí)通報(bào)公安部門。全年，全系統(tǒng)參加人事、教育、衛(wèi)生、財(cái)政等單位組織的重大考試170場(chǎng)次，出動(dòng)車輛940余臺(tái)次，出動(dòng)監(jiān)測(cè)人員2645人次。在高考保障工作中，全區(qū)出動(dòng)87人，啟用固定監(jiān)測(cè)站153座、便攜及無(wú)線電信號(hào)干擾壓制設(shè)備103套，出動(dòng)監(jiān)測(cè)車25輛。完成“神舟十三號(hào)”“神舟十四號(hào)”飛船返回艙無(wú)線電保障任務(wù)。全方位保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)無(wú)線電頻率使用安全。

【服務(wù)軍地】  2022年，繼續(xù)開(kāi)展軍地?zé)o線電頻率協(xié)調(diào)，配合部隊(duì)做好軍演、武器試驗(yàn)等無(wú)線電安全保障任務(wù)8次，與北部戰(zhàn)區(qū)預(yù)備役信息通信部門召開(kāi)會(huì)議1次，協(xié)助解放軍某部訓(xùn)練基地排查干擾1次。此外，通遼市無(wú)線電管理處協(xié)助人防辦完成人防“十四五”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃起草工作；聯(lián)系協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貜V電網(wǎng)絡(luò)公司與通遼市科爾沁區(qū)人武部對(duì)接，解決成立電磁頻譜管控民兵排的人員問(wèn)題。  （黃家琦）

【通信管理】  2022年，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，全區(qū)增值電信業(yè)務(wù)持證企業(yè)突破3000家，累計(jì)3138家，審批時(shí)長(zhǎng)較法定辦理時(shí)限縮短91%。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)送率95%，排名全國(guó)第三位。年內(nèi)，內(nèi)蒙古中小微企業(yè)寬帶和專線平均資費(fèi)再降10%任務(wù)目標(biāo)提前超額完成，惠及中小微企業(yè)23萬(wàn)家，讓利1685萬(wàn)余元。治理垃圾信息，累計(jì)關(guān)停騷擾電話2.5萬(wàn)個(gè)，攔截騷擾電話1.53億通，垃圾短信6035萬(wàn)條，謝絕來(lái)電累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)354萬(wàn)戶。

專項(xiàng)整治  開(kāi)展App侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治，累計(jì)下架未完成整改App  27款。電話用戶實(shí)名登記，全區(qū)新入網(wǎng)電話用戶實(shí)名登記率100%。開(kāi)展“清源”等專項(xiàng)工作，關(guān)停違法違規(guī)網(wǎng)站，梳理并處置全區(qū)各類ICP備案問(wèn)題5130個(gè)。開(kāi)展規(guī)范電信服務(wù)20條專項(xiàng)行動(dòng)和規(guī)范用戶服務(wù)協(xié)議專項(xiàng)整治行動(dòng)，開(kāi)展12345熱線工單專項(xiàng)督查工作。全年，電信用戶申訴率30.44人次/百萬(wàn)用戶，較2021年度下降42.46%。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，累計(jì)攜轉(zhuǎn)97.23萬(wàn)人次。推進(jìn)“掃黃打非·清源”等專項(xiàng)工作。出臺(tái)全區(qū)信息通信行業(yè)反詐工作任務(wù)清單。結(jié)合防范打擊通信信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，發(fā)送公益短信1.14億條。

便民服務(wù)和適老化服務(wù)，全區(qū)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳設(shè)置老年專席1419個(gè)，服務(wù)老年客戶169萬(wàn)余人次；客服熱線老年專席呼入412萬(wàn)余人次。按時(shí)完成廣電公司5G網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通工作任務(wù)，截至2022年底，全區(qū)188個(gè)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳全部開(kāi)放5G相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，發(fā)展5G用戶6621戶。落實(shí)《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》，健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。

保障重大任務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信，中共二十大期間，全區(qū)累計(jì)巡檢線路近56萬(wàn)千米，出動(dòng)保障人員3萬(wàn)余人次、車輛13351臺(tái)次、油機(jī)動(dòng)力設(shè)備5632臺(tái)次、應(yīng)急裝備（衛(wèi)星電話、便攜站等）937臺(tái)次。  （岳婧文）

【中國(guó)電信內(nèi)蒙古分公司】  2022年，整體收入42.1億元，收入年利潤(rùn)率比2021年提升5.9%，移動(dòng)用戶460萬(wàn)戶，寬帶用戶180萬(wàn)戶。

光網(wǎng)覆蓋  全年新建光端口31.51萬(wàn)個(gè)，城鎮(zhèn)住宅覆蓋率86.14%，其中千兆端口累計(jì)達(dá)到7萬(wàn)個(gè)。

5G覆蓋  新增宏站1664個(gè)、室分3609套，全區(qū)城鎮(zhèn)5G覆蓋率98.5%。

技術(shù)研發(fā)  累計(jì)研發(fā)投入6111.3萬(wàn)元，完成發(fā)明專利5個(gè)，自研項(xiàng)目72個(gè)，節(jié)約投資3409.11萬(wàn)元，節(jié)約成本466.37萬(wàn)元，科技創(chuàng)新增量收入貢獻(xiàn)率57%，節(jié)稅520萬(wàn)元。

網(wǎng)絡(luò)安全保障  開(kāi)展涵蓋網(wǎng)絡(luò)和信息安全全專業(yè)、全業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，隱患100%整治。常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和信息安全基礎(chǔ)管理與日常保障，建立以樓長(zhǎng)制為基礎(chǔ)覆蓋全員的五級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，組織開(kāi)展2次隱患排查整治專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)，完成7大重點(diǎn)領(lǐng)域9種重要場(chǎng)景和39棟重要樓宇的安全隱患排查整治工作，整改重大、較大級(jí)安全隱患650項(xiàng)，投入整改資金2899.3萬(wàn)元。完成北京冬奧會(huì)、殘奧會(huì)、中共二十大、抗災(zāi)救災(zāi)等10余次重大通信保障，累計(jì)出動(dòng)保障人員35802人次、車輛20280臺(tái)次、油機(jī)8799臺(tái)次、應(yīng)急通信車598臺(tái)次、衛(wèi)星電話及便攜站等應(yīng)急裝備1641臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)雙零雙百網(wǎng)信安全工作目標(biāo)。

“神舟十三號(hào)”返航通信保障  2022年4月16日9時(shí)58分，“神舟十三號(hào)”載人航天飛船在內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗東風(fēng)著陸場(chǎng)著陸，中國(guó)電信內(nèi)蒙古分公司重視本次搜索回收任務(wù)通信保障工作，保障人員提前2天對(duì)機(jī)房、基站及專線的傳輸線路及設(shè)備巡查巡檢，確保通信線路及基站設(shè)施設(shè)備安全暢通，順利完成回收通信保障任務(wù)。  （潘智辰）

圖54  2022年4月16日，中國(guó)電信內(nèi)蒙古分公司工作人員參與保障

“神舟十三號(hào)”返航通信任務(wù)  （中國(guó)電信內(nèi)蒙古電信分公司  供圖）

【中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司】  2022年，下設(shè)12個(gè)盟市分公司、96個(gè)旗縣分公司。截至2022年底，有干線光纜線路34520皮長(zhǎng)千米，寬帶端口總數(shù)892萬(wàn)個(gè)，IP城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到10740吉字節(jié)，出省帶寬達(dá)到9000吉字節(jié)，移動(dòng)網(wǎng)3G、4G、5G室外基站分別達(dá)1.55萬(wàn)個(gè)、2.46萬(wàn)個(gè)、1.21萬(wàn)個(gè)。上市披露口徑總資產(chǎn)131億元，員工1.31萬(wàn)人。移動(dòng)業(yè)務(wù)出賬用戶數(shù)923.36萬(wàn)戶。其中4G用戶579.06萬(wàn)戶，5G用戶284.49萬(wàn)戶；寬帶用戶343.48萬(wàn)戶；固定電話用戶154.95萬(wàn)戶。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成81.93億元，比2021年增長(zhǎng)8.76%。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線和寬帶費(fèi)用繼續(xù)降低10.6%以上；家庭寬帶惠民行動(dòng)免費(fèi)檢測(cè)寬帶用戶82萬(wàn)戶；面向社會(huì)推出五大服務(wù)承諾——“一站全結(jié)、一號(hào)通解、一屏速辦、極速服務(wù)、精品服務(wù)”，整體申訴率比2021年下降54%，攜轉(zhuǎn)申訴率比2021年下降46%，營(yíng)銷宣傳申訴率比2021年下降65%。

斷卡行動(dòng)  2.0按照工信部指引完成3.75萬(wàn)戶高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景用戶風(fēng)險(xiǎn)打標(biāo)、二次實(shí)人認(rèn)證；向反詐中心累計(jì)推送線索51個(gè)批次、涉詐號(hào)碼728個(gè)，協(xié)助呼和浩特、包頭、通遼、興安盟、阿拉善盟等地公安打掉9個(gè)GOIP窩點(diǎn)；工信部遠(yuǎn)程檢測(cè)漏洞零通報(bào)，兩部委考核終評(píng)成績(jī)6.01超滿分；形成攻防團(tuán)隊(duì)，做到主備協(xié)同，作為攻擊方，以北疆HW為契機(jī)，挖掘客戶潛在安全問(wèn)題主動(dòng)提供服務(wù)，助力大安全服務(wù)對(duì)外輸出；踐行國(guó)家隊(duì)與網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮四級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系及“墨攻”安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為政府部門、金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全、云安全、5G安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。

技術(shù)管理創(chuàng)新  成立職工創(chuàng)新工作室30個(gè)，其中自治區(qū)級(jí)4個(gè)；立項(xiàng)發(fā)布邏輯BU項(xiàng)目154項(xiàng)，參與項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)效人員1949人，兌現(xiàn)項(xiàng)目階段性激勵(lì)524萬(wàn)元；申請(qǐng)專利成果71件，獲得授權(quán)專利42件；獲得軟件著作權(quán)32件；申報(bào)科創(chuàng)項(xiàng)目319項(xiàng)，完成科創(chuàng)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)150項(xiàng)；獲得管理創(chuàng)新、優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組等各類全國(guó)性榮譽(yù)30余項(xiàng)。通過(guò)各類自研創(chuàng)新工作，直接或間接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益17.25億元，創(chuàng)利3.3億元。

賦能自治區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)  實(shí)施“呼和浩特平安城市”等智慧城市相關(guān)項(xiàng)目42個(gè)，承接自治區(qū)及呼和浩特市等8個(gè)盟市“12345”建設(shè)，實(shí)施數(shù)字政府項(xiàng)目86個(gè)，圍繞5G＋智慧礦山、5G＋智慧園區(qū)、5G＋智慧醫(yī)療、5G＋智慧教育、5G＋智慧文旅、5G＋智慧農(nóng)牧業(yè)等領(lǐng)域打造132個(gè)5G行業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿項(xiàng)目。

5G網(wǎng)基站建設(shè)  2022年，5G在網(wǎng)基站2.18萬(wàn)個(gè)，比2021年增長(zhǎng)85%，移動(dòng)網(wǎng)人口覆蓋率由2021年的92%提升至98%；新增行政村覆蓋1351個(gè)，行政村覆蓋率90.4%，比2021年增長(zhǎng)11.6%；寬帶千兆端口達(dá)到433.2萬(wàn)個(gè)，比2021年增長(zhǎng)300%，千兆端口在全行業(yè)占比60%。高品質(zhì)算力網(wǎng)完成省級(jí)骨干云池?cái)U(kuò)容，建設(shè)4個(gè)地市級(jí)骨干云池，總算力達(dá)到2000TFLOPS。  （宮麗華）

【中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司】  截至2022年底，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司有員工1.1萬(wàn)人，下設(shè)盟市分公司12個(gè)、城區(qū)（旗縣）分公司120個(gè)，機(jī)關(guān)職能部門（中心）28個(gè)。全年完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超120億元，增幅創(chuàng)10年來(lái)新高。建成5G基站超過(guò)1萬(wàn)個(gè)，是前3年5G建設(shè)規(guī)模總和，累計(jì)2.09萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)全部城區(qū)、縣城核心區(qū)域、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G2.6千萬(wàn)個(gè)赫茲＋700兆茲雙層網(wǎng)部署，5G網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率超過(guò)80%。千兆寬帶覆蓋用戶數(shù)近400萬(wàn)戶，比2021年增長(zhǎng)1倍，全區(qū)10個(gè)城市達(dá)到雙千兆示范城市標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)數(shù)據(jù)中心機(jī)架數(shù)量超2.1萬(wàn)架。移動(dòng)邊緣云節(jié)點(diǎn)部署范圍比2021年增長(zhǎng)133%。

在全國(guó)率先部署基于移動(dòng)云的算力網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)，搭建移動(dòng)云節(jié)點(diǎn)中規(guī)模最大的GPU視頻算力中心，構(gòu)建烏蘭察布算力集群服務(wù)能力，全年算力網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用簽約額近2億元，算力產(chǎn)業(yè)生態(tài)初具規(guī)模。增加創(chuàng)新投入，研發(fā)費(fèi)用比2021年增長(zhǎng)13%。注重內(nèi)外部創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建，內(nèi)部組建各類科研團(tuán)隊(duì)，成立人工智能科研小組，產(chǎn)出應(yīng)用35項(xiàng)；外部利用合作伙伴先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效，與內(nèi)蒙古大學(xué)聯(lián)合成立算力網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，確立研究課題29項(xiàng)。引入OKR管理理念，探索項(xiàng)目制管理模式，激發(fā)組織內(nèi)生動(dòng)力。  （李鵬）