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【領(lǐng)導(dǎo)名錄】

黨委書(shū)記 董事長(zhǎng)：***

黨委副書(shū)記 監(jiān)事長(zhǎng)：李獻(xiàn)平

行    長(zhǎng)：***

【概況】包商銀形成立于1998年12月，是自治區(qū)最早成立的股份制商業(yè)銀行，前身為包頭市商業(yè)銀行，2007年9月，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)更名為包商銀行。包商銀行有包頭分行、赤峰分行、巴彥淖爾分行、通遼分行、呼和浩特分行、興安盟分行、鄂爾多斯支行、錫林郭勒支行、呼倫貝爾支行9家區(qū)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)，有寧波分行、深圳分行、成都分行3家區(qū)外分支機(jī)構(gòu)，共95個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，員工4 400多人。此外，還成立了達(dá)茂旗包商惠農(nóng)貸款公司，發(fā)起設(shè)立了固陽(yáng)包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、四川廣元包商貴民村鎮(zhèn)銀行、北京昌平兆豐村鎮(zhèn)銀行等16家村鎮(zhèn)銀行。正在積極籌建包商銀行北京分行、烏蘭察布分行。至年末，總資產(chǎn)達(dá)到1 141億元，較年初增加328億元；各項(xiàng)存款余額933億元，較年初增加263億元；各項(xiàng)貸款余額341億元，較年初增加63.7億元；五級(jí)分類不良貸款余額1.57億元，不良率為0.46%；存貸比36.5%，成本收入比37.49%，資產(chǎn)利潤(rùn)率1.44％，資本利潤(rùn)率27.25％，資本充足率11.21%，撥備覆蓋率239.46%，均達(dá)到銀監(jiān)局的要求。

【金融業(yè)績(jī)】公司金融業(yè)務(wù)年末，公司類貸款（含貼現(xiàn)）余額189.9億元，較年初增加9.4億元；銀行承兌匯票余額609.6億元，累計(jì)簽發(fā)853.4億元。國(guó)際業(yè)務(wù)取得新進(jìn)步，一方面拓寬了業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，與蒙古貿(mào)易發(fā)展銀行合作，暢通了與蒙古國(guó)的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)渠道；另一方面推動(dòng)區(qū)外分行發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，提升全行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展水平。

個(gè)人金融業(yè)務(wù)年末，全行個(gè)人貸款余額68.2億元，較年初增加18.4億元；不良率0.28%，較年初下降0.07個(gè)百分點(diǎn)，不良率連續(xù)三年下降；累計(jì)發(fā)行銀行卡16.2萬(wàn)張，其中借記卡12.2萬(wàn)張，貸記卡4萬(wàn)張。

微小企業(yè)金融業(yè)務(wù)年末，全行累計(jì)發(fā)放微小企業(yè)貸款163.9億元，貸款余額43.8億元，較年初增加22.6億元；不良貸款余額1 431萬(wàn)元，不良率0.33%。微小企業(yè)貸款月放款能力最高達(dá)到5 773筆、9.8億元，月均放款達(dá)到2 945筆，創(chuàng)歷史最好水平，得到德國(guó)IPC公司的高度評(píng)價(jià)。

小企業(yè)金融業(yè)務(wù)年末，全行小企業(yè)貸款余額36億元，較年初增加12.1億元；累計(jì)投放貸款1 464筆、44.2億元，累計(jì)回收貸款1 121筆、32.1億元；貸款不良率為0.57%，較年初下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，保持新增貸款零不良。

全球金融業(yè)務(wù)       年末，全行債券投資規(guī)模達(dá)265億元；債券市場(chǎng)累計(jì)交易4 311筆，累計(jì)成交量達(dá)到1.3萬(wàn)億元；外匯交易4 772筆，交易量達(dá)到29.5億美元；累計(jì)委托交易2 646筆，累計(jì)交易量2 321億元。

新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)2010年，新開(kāi)業(yè)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)10家，開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到16家；各項(xiàng)存款余額達(dá)到16.4億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到15.8億元，不良率為零。制定了16項(xiàng)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理辦法，規(guī)范了機(jī)構(gòu)運(yùn)行制度，完善了公司治理結(jié)構(gòu)；積極協(xié)助新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)拆借資金，引導(dǎo)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展小額信用貸款和農(nóng)牧戶聯(lián)保貸款；支持新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)完善信息科技系統(tǒng)，增強(qiáng)信息系統(tǒng)安全和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；強(qiáng)化了對(duì)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年舉辦了4期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了法律法規(guī)、貸款操作、財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。

【風(fēng)險(xiǎn)防范】信用風(fēng)險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，首次制定了2010～2011年信貸政策，出臺(tái)了14項(xiàng)信貸管理制度。對(duì)7家分支機(jī)構(gòu)實(shí)施了信貸專項(xiàng)檢查。全面開(kāi)展全資產(chǎn)分類工作，同時(shí)密切關(guān)注不良資產(chǎn)的日常監(jiān)測(cè)并督促清收，累計(jì)現(xiàn)金收回不良貸款5 109萬(wàn)元。年末,全行關(guān)注類貸款占比0.06%，比年初下降0.09個(gè)百分點(diǎn)。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)分析，實(shí)現(xiàn)了全行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的季度報(bào)告機(jī)制，開(kāi)展了利率風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試，并按季度實(shí)施了全行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試。

內(nèi)控審計(jì)大力開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)，進(jìn)一步擴(kuò)大審計(jì)范圍，覆蓋了全行所有分支機(jī)構(gòu)和2010年前開(kāi)業(yè)的5家農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。全年共完成審計(jì)項(xiàng)目71項(xiàng)，特別是首次開(kāi)展了對(duì)信息科技風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的專項(xiàng)審計(jì)。

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以制度審查為抓手，強(qiáng)化合規(guī)審核職能，開(kāi)展制度后評(píng)價(jià)工作；制定了《反洗錢(qián)合規(guī)工作制度》，積極探索建立反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管體系。

案件防控與操作風(fēng)險(xiǎn)出臺(tái)了《操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《合規(guī)政策》和《誠(chéng)信舉報(bào)制度》；通過(guò)組建委派會(huì)計(jì)隊(duì)伍，充分運(yùn)用先進(jìn)的PDC檢查手段，對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、連續(xù)監(jiān)控。

【管理工作】財(cái)務(wù)管理深入推進(jìn)全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)了由費(fèi)用會(huì)計(jì)管理向費(fèi)用引導(dǎo)資源配置的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了各單位積極主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，提高了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。

考核評(píng)價(jià)成立了包商銀行評(píng)價(jià)委員會(huì)，制定了全面的考核評(píng)價(jià)方案，融入了“1-3-5”管理理念，建立起以平衡計(jì)分卡為主體的評(píng)價(jià)體系，突出了經(jīng)濟(jì)資本占用、風(fēng)險(xiǎn)成本控制、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等要求，為實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理向全面化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變打下了良好的基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理以質(zhì)量認(rèn)證工作為契機(jī)，組織了20多人的內(nèi)部審核隊(duì)伍，分批次、分階段完成了共13類、326項(xiàng)規(guī)章制度的梳理工作，并順利取得了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。引入了業(yè)內(nèi)知名第三方“神秘人”公司，全面開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量、效果及客戶滿意度調(diào)查。

信息技術(shù)經(jīng)過(guò)三年來(lái)全行員工，特別是信息科技人員的努力，新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)于2010年6月15日成功上線，為包商銀行未來(lái)信息科技建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，努力確保其它重點(diǎn)科技項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，完成了新呼叫中心系統(tǒng)籌10個(gè)系統(tǒng)的上線工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)銀系統(tǒng)行內(nèi)上線。

流程與服務(wù)根據(jù)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程，修訂了全行近60項(xiàng)會(huì)計(jì)管理和流程管理制度，提高了業(yè)務(wù)操作效率。全年呼叫中心共受理電話52萬(wàn)余通，增長(zhǎng)109%，發(fā)送短信180多萬(wàn)條，增長(zhǎng)95%，自助語(yǔ)音受理36萬(wàn)通，增長(zhǎng)了78%。

【履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任】       以“包容乃大”為品牌推廣主題，組織包商銀行“情系災(zāi)區(qū)，愛(ài)心之旅”支援青海玉樹(shù)抗震救災(zāi)系列活動(dòng)，全行捐款達(dá)108萬(wàn)元；組織年度先進(jìn)員工代表及藝術(shù)團(tuán)成員赴維也納金色大廳演出以“草原放歌”為主題的“2010年維也納中國(guó)新春音樂(lè)會(huì)”，并在奧地利維也納莫雅宮殿舉行“大美內(nèi)蒙古”攝影展第一站國(guó)際展。以小企業(yè)貸款為營(yíng)銷主題，組織策劃了首屆“包商銀行杯”中國(guó)微型金融征文大賽和包商銀行杯全國(guó)首屆“小企業(yè)貸款”攝影大展等系列品牌推廣活動(dòng)。通過(guò)《包商時(shí)報(bào)》、《金融正前方》等平臺(tái)，加大文化理念宣傳貫徹力度，舉辦了“激揚(yáng)青春·成就未來(lái)”包商銀行紀(jì)念“五四運(yùn)動(dòng)”91周年首屆青春風(fēng)采大賽和第五屆職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列活動(dòng)。